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客户满意度调研是企业在发展过程中必不可少的环节,通过了解客户满意度,可以为企业制定更科学合理的发展计划,提高企业竞争力。1. 客户满意度指标详解在客户满意度调研中,最常用的2种调研指标是CES和NPS。CES即“客户费力度”,利用问卷对客户...
1 运营分析系统研究从管理学的角度来讲,运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。那...
分析方法,按功能分:定性分析、定量分析以及结构分析。定性和定量研究是社会科学研究首先必须面对的两个研究取向问题,定性分析与定量分析是人们认识事物所用的分析方式。定性分析,“性质”,对研究对象进行“质”的方面的分析。运用归纳和演绎、分析与综合...
大多数的数据分析软件应该都支持,毕竟词频分析不是很难,只不过不同数据分析工具的操作方式不同。拿我现在使用的数据分析工具——datafocus举例,它是采用独有的搜索式分析方式制作图表。词云图: 通过双击或输入,“产品名称 数量”与列“产品名...
工作原因,接触过多款数据可视化软件,从国外大厂的tableau,到国内大厂的DataV,tableau成熟度高,功能很复杂,当然能做到的可视化效果也很不错。它的开发是需要进行很多的拖拽配置,大屏展示更偏向欧美风格的淡色系,虽然也能自己配置开...
美女可视化,DataFocus的制作的美女写真集 闲的无聊,用DataFocus数据分析工具的大屏可视化功能,把你们最爱的黑寡妇写真做成大屏。别问我写真PIC哪来的,请自行度娘。 第一步,准备材料,毕竟一千个宅男心中有一千个不同的美女,请自...
我们以前讲到过如何用DataFocus搜索式分析搜索相应“表头”并配以“按月”、“VS”等关键词进行店铺诊断。有不少读者来信希望我们能够从思维和方法端进行分享,尤其是出现了相应数据结果后的实施建议。那么本篇我们就来分享店铺客户区域性诊断的相...
DataFocus是最近新兴的自助式商业智能软件,Tableau是功能强大的老牌商业智能软件,两款产品都致力于开发让每个人都能使用的分析工具并有所突破,但实际操作起来两者的目标方向还是有非常大的区别的,例如Tableau的功能全面而且可操作...

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