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首先，你可以梳理下整个电商平台常见的用户路径是什么样的。如下图，是我从GrowingIO官网上扒下来的，应该来说整理得还是比较全面的了。
基于流程，最常见的就是做转化漏斗了，可以看各个环节用户的转化率，比较判断哪步流失人数较多，从而做出针对性的措施。
还有的话，你可以建立一套自己的分析指标体系，把这些指标可视化为图形，定期进行更新，相当于查看一份整体报告了。常见的指标有活跃用户量、转化、留存、复购、GMV等，模型的话，网上介绍也很多了，可以自己仔细搜索挑选下。
有了指标，如何进行分析呢？国内的工具的话，我推荐DATAFOCUS；这软件设计得还是蛮人性化的，使用方式就和百度搜索一样，零基础上手不在话下的。这种问答式的交互蛮容易激发灵感的，可能能帮助你做出更深度的分析报告。除了性能不错、分析速度快，出图也很美观。他会根据你提的问题，自动匹配出最合适的可视化图形，你不需要自己去苦苦尝试，系统会帮你自动可视化。
像刚刚说的指标体系报告，你直接在里面拖拉拽做个大屏就可以了，数据都是实时更新的，打开来看到的就是最新分析。
