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一、案例背景ASCI模型,即美国顾客满意度指数模型,是一种具有代表性的顾客满意度研究模型,应用较为广泛,具有成熟的理论支持和较高的学术权威性。1997年奥利弗(Oliver Richard L.)提出,用户满意度是用户需求得到满足后的一种心...
       用数据分析工具datafocus,从数据导入、处理、制作图表到创建可视化看板的操作都很轻松。数据的创建支持连接数据源、本地导入和在系统中创建,其中数据源的连接方式包括直连和导入,即与数据...
你是否听过这样的内容:“用4P营销理论做微商”,“4P营销模型解析直播带货成功的关键”,“4P模型可以帮你更好的理解餐饮营销”,“根据4P营销理论分析数据来对酒店运营提建议”......那么,什么是4P营销理论?营销4P理论,是一种以时长为...
客户满意度调研是企业在发展过程中必不可少的环节,通过了解客户满意度,可以为企业制定更科学合理的发展计划,提高企业竞争力。1. 客户满意度指标详解在客户满意度调研中,最常用的2种调研指标是CES和NPS。CES即“客户费力度”,利用问卷对客户...
数据可视化就是把相对比较复杂、极为抽象的数据通过人们极容易理解的方式展现出来。在当前datafocus数据分析系统的支持下,可做到交流和互动。而今天小编要介绍的内容就是数据可视化大屏,而它的设计原则是怎么样的呢?不要着急,咱们接着往下看。数...
接触过一些BI产品,发表一点个人的看法。基本上可以简单分为开源的,也就是免费的,商用的,也就是付费的。开源并不意味着完全免费,涉及意料之外的实施、管理和支持成本,而且与商业产品不同,没有人在开源社区的义务来帮助你,或回答你的任何问题。基于以...
曾经参加过南昌阿里巴巴车友会的学习交流,每天和来自不同品类的商家一起交流分享,有C店,也有很多天猫店铺商家,其实大家关注的指标都大同小异,想要做好店铺数据分析需要重点关注以下内容。访问店铺访问量变化,甚至要具体到每个小时的访问量。如此一来就...
1 运营分析系统研究从管理学的角度来讲,运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。那...
大数据包括:数据分析,数据挖掘,数据产品,数据工程等等,涉及不同的技术和业务方向,所要学习的技能也不尽相同。在这里,我主要说一说较为熟悉的数据分析方向。数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析,提取有用信息和形成结论而对数...
海盗法则AARRR模型在2007年被首次提出,其中最重要的五个指标分别是Acquisition(获取)、Activation(激活)、Retention(留存)、Revenue(收入)和Referral(自传播),用于研究获客和客户留存的原...
随着信息时代的到来,数据的增长速度呈指数级增长。企业在日常运营中产生的数据持续存储,但是大量复杂且互相独立的数据难于直接进行分析处理。因此,出现了数据仓库和数据挖掘技术。一、数据仓库的概念数据仓库(Data Warehouse)是指集成组织...
BI的嵌入式功能,几乎是目前主流BI产品的标配,DataFocus 也不例外。一般来说,嵌入DataFocus BI的方式有三种:1、将BI产品开发出来的看板(可视化大屏)嵌入到第三方业务系统的页面中这里假定第三方业务系统是web应用,最常...
财务报表分析是对企业财务报表所提供的数据进行加工、分析、比较、评价和解释。财务报表分析的方法,主要有趋势分析法和比率分析法两种。趋势分析法:是指根据连续几期的财务报表,比较各个项目前后期的增减方向和倾度,从而揭示财务和经营上的变化和趋向。趋...

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