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客户满意度调研是企业在发展过程中必不可少的环节,通过了解客户满意度,可以为企业制定更科学合理的发展计划,提高企业竞争力。1. 客户满意度指标详解在客户满意度调研中,最常用的2种调研指标是CES和NPS。CES即“客户费力度”,利用问卷对客户...
模型介绍在分析上市公司的经营状况时,肯定想知道这个公司的资产状况和盈利能力,这个时候,你可以用杜邦分析法这个工具作为你的思维导图。杜邦分析法(DuPont Analysis)是在投资研究中非常实用且被广泛应用的企业经营状况分析方法。具体讲,...
数据本身没有价值,只有经过合理的分析和利用,才能提取有用的信息。对于DataFocus来说,提取信息就是搜索的过程,搜索关键词即可在海量数据库中抓取有效信息,并进行呈现。同理,数据分析师也必须具备时时刻刻能将数据转化为价值的思维。首先,在将...
面对大数据分析六大困境,如何用智能搜索一招制敌? 首先以大数据分析6大困境开篇: 1、杂。购买了多套系统,甚至重复的系统,每个系统的功能也未完全使用,甚至系统缺失或闲置、缺乏有效使用,导致成本上升的同时,因系统本身的制约而失去方向。 2、阻...
DataFocus是最近新兴的自助式商业智能软件,Tableau是功能强大的老牌商业智能软件,两款产品都致力于开发让每个人都能使用的分析工具并有所突破,但实际操作起来两者的目标方向还是有非常大的区别的,例如Tableau的功能全面而且可操作...
1 运营分析系统研究从管理学的角度来讲,运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。那...

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