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客户满意度调研是企业在发展过程中必不可少的环节,通过了解客户满意度,可以为企业制定更科学合理的发展计划,提高企业竞争力。1. 客户满意度指标详解在客户满意度调研中,最常用的2种调研指标是CES和NPS。CES即“客户费力度”,利用问卷对客户...
我们以前讲到过如何用DataFocus搜索式分析搜索相应“表头”并配以“按月”、“VS”等关键词进行店铺诊断。有不少读者来信希望我们能够从思维和方法端进行分享,尤其是出现了相应数据结果后的实施建议。那么本篇我们就来分享店铺客户区域性诊断的相...
先来回顾一下数据筛选的四种方式,在回顾中说说我的小技巧:第一种是在输入框中直接输入筛选条件,如‘销售额大于5000’;第二种是在数值表界面进行筛选:1. 点击想要进行筛选的对象,如图2-4-10所示;2. 点击后会弹出筛...
BI的嵌入式功能,几乎是目前主流BI产品的标配,DataFocus 也不例外。一般来说,嵌入DataFocus BI的方式有三种:1、将BI产品开发出来的看板(可视化大屏)嵌入到第三方业务系统的页面中这里假定第三方业务系统是web应用,最常...
画GIS位置图的时候,如果想要让没有数据或者数据为0的地图部分显示为白色,可以使用看板里的底图共享功能。这样一共需要两张地图,一张底色为白色的图,还有一张各省市不同颜色的图。这里以中国区域为例。首先来制作白色底图,绘制只有中国数据的GIS位...
在《读大学,究竟读什么》里面有一个问题:「英国每年买多少个高尔夫球?」然后书里分析:step 1.「英国买」其实就是英国进口,进口的数量与市场需求有关,市场需求与人口有关。step 2. 你至少应该知道英国大概有多少人,然后可以假...
海盗法则AARRR模型在2007年被首次提出,其中最重要的五个指标分别是Acquisition(获取)、Activation(激活)、Retention(留存)、Revenue(收入)和Referral(自传播),用于研究获客和客户留存的原...
一、案例背景ASCI模型,即美国顾客满意度指数模型,是一种具有代表性的顾客满意度研究模型,应用较为广泛,具有成熟的理论支持和较高的学术权威性。1997年奥利弗(Oliver Richard L.)提出,用户满意度是用户需求得到满足后的一种心...
好用的,看个人习惯和需求~像excel有的人喜欢,有的人不喜欢。我现在用数据分析工具datafocus制作图表,它有独特的搜索式分析功能,在制作图表时操作很方便。目前支持40多种图形的制作。比如使用它的关键词制作月环比图,再通过系统智能识别...
saas版本,我们可以借助DFCloudkit工具(附件可下载)来连接本地数据库。DFCloudkit主要作用是连接DataFocus云应用和本地数据库,借助DFCloudkit工具可以将本地的CSV文件、Excel文件、MySql数据库、...
你了解数据建模么?你是否存在疑问:什么是数据建模?数据建模和数据模型有什么关系?数据建模,通俗的说就是发现、分析和确定数据需求的过程。用数据模型的形式来表示和传递这些数据需求。那么在数据分析领域中,数据建模和数据模型都有哪些含义?1、业务模...
模型介绍在分析上市公司的经营状况时,肯定想知道这个公司的资产状况和盈利能力,这个时候,你可以用杜邦分析法这个工具作为你的思维导图。杜邦分析法(DuPont Analysis)是在投资研究中非常实用且被广泛应用的企业经营状况分析方法。具体讲,...

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